Terms and Conditions

PREGLED

Korištenjem, pristupanjem ili kupnjom s ove web stranice ("Site"), koja je u vlasništvu i kojom upravlja SnackPilot, potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i da se slažete sa sljedećim Uvjetima pružanja usluge ("Uvjeti" ili "Ugovor") . Ako se u bilo kojem trenutku ne slažete s ovim Uvjetima, nemojte koristiti ovu stranicu. SnackPilot zadržava pravo izmjene ovih Uvjeta u bilo kojem trenutku ažuriranjem ove objave. Molimo vas da povremeno pročitate i pregledate ove Uvjete. Kao uvjet vašeg korištenja ove stranice, slažete se da imate najmanje 18 godina ili da posjećujete stranicu pod nadzorom odrasle osobe ili skrbnika te da imate ovlast za sklapanje obvezujućeg pravnog ugovora. Dajemo vam osobnu, ograničenu, neprenosivu i neisključivu licencu za pristup i korištenje Stranice putem preglednika. Zadržavamo pravo revidirati proizvode i usluge dostupne na web-mjestu i nametnuti pravila i ograničenja korištenja web-mjesta ili ograničiti vaš pristup dijelu ili cijelom web-mjestu bez prethodne najave. Zadržavamo pravo opoziva vašeg pristupa u bilo kojem trenutku iz bilo kojeg razloga, uključujući kao rezultat kršenja ovih Uvjeta, bez prethodne obavijesti. SnackPilot zadržava pravo izmjene ovih Uvjeta korištenja u bilo kojem trenutku bez prethodne obavijesti. Pristupom ili korištenjem bilo kojeg dijela Stranice, prihvaćate ove Uvjete, bez ograničenja ili uvjeta. Ne smijete koristiti niti jedan dio Stranice ako se ne slažete sa svim Uvjetima. Informacije o cijenama koje se nalaze na ovoj stranici podložne su promjenama bez prethodne najave. Dajemo vam osobnu, ograničenu, neprenosivu i neisključivu licencu za pristup i korištenje stranice. Zadržavamo pravo, prema vlastitom nahođenju i bez obavijesti vama, revidirati proizvode i usluge dostupne na web-mjestu i promijeniti, obustaviti ili prekinuti bilo koji aspekt web-mjesta i nećemo biti odgovorni vama ili bilo kojoj trećoj strani za to. Također možemo nametnuti pravila i ograničenja za korištenje stranice ili ograničiti vaš pristup dijelu ili cijeloj stranici bez obavijesti ili kazne. Vaše daljnje korištenje Stranice predstavljat će Vaše prihvaćanje svih takvih promjena.

ODJELJAK 1 – KORIŠTENJE WEB MJESTA

Dajemo vam dopuštenje za pristup i korištenje stranice za vašu osobnu upotrebu te za kopiranje, distribuciju i prijenos sadržaja ove stranice samo u onoj mjeri u kojoj se takvo kopiranje, distribucija i prijenos automatski obavlja putem softvera vašeg preglednika slučajno korištenjem web mjesto za vašu osobnu upotrebu. Nije dopušten nikakav mehanizirani ili drugi sustavni proces prikupljanja informacija s ove stranice u bilo koju svrhu, uključujući bez ograničenja bilo koju komercijalnu svrhu. Svaka druga uporaba, uključujući, ali ne ograničavajući se na reprodukciju, distribuciju, prikazivanje ili prijenos sadržaja ove stranice, strogo je zabranjena, osim ako nije pismeno odobrena. Nadalje se slažete da nećete mijenjati niti brisati nijednu obavijest o vlasništvu iz materijala preuzetih s ove stranice. Možete ispisati kopiju informacija prikazanih na ovoj stranici za svoju osobnu upotrebu. To znači da, osim kako je gore navedeno, ne smijete mijenjati, preformatirati, kopirati, prikazivati, distribuirati, prenositi, objavljivati, licencirati, stvarati izvedena djela iz, prenositi ili prodavati bilo koju informaciju dobivenu korištenjem ove stranice. Ovo ograničenje, između ostalog, znači da ne smijete zrcaliti bilo koji dio ove stranice na vlastitoj web stranici niti prikazivati ​​stranice s rezultatima ili druge informacije s ove stranice na vlastitoj web stranici bez izričitog pismenog dopuštenja. Radi izbjegavanja sumnje, prihvaćate i slažete se da vam pristup i korištenje stranice ne daje nikakvo pravo na korištenje imena, lika, slike, potpisa, biografskih podataka ili bilo kojih drugih prava publiciteta ili intelektualnog vlasništva naše slavne osobe glasnogovornici pronađeni na stranici. Zadržavamo pravo izmjene bilo kojih informacija, značajki i funkcija stranice bez prethodne najave. Možemo vam uskratiti pristup cijelom ili dijelu Stranice bez prethodne obavijesti ako se uključite u bilo kakvo ponašanje ili aktivnosti za koje utvrdimo, prema vlastitom nahođenju, da krše ovaj Ugovor, naša prava ili prava bilo koje treće strane. Možemo vam dodijeliti lozinku i identifikaciju računa kako bismo vam omogućili pristup i korištenje određenih dijelova ove stranice. Svaki put kada upotrijebite lozinku ili identifikaciju, smatrat će se da ste ovlašteni za pristup i korištenje stranice na način koji je u skladu s ovim Uvjetima i SnackPilot nema obvezu istražiti autorizaciju ili izvor bilo kojeg takvog pristup ili korištenje Stranice. Vi ćete biti isključivo odgovorni za sav pristup i korištenje ove stranice od strane bilo koga tko koristi lozinku i identifikaciju koja vam je izvorno dodijeljena bez obzira na to jeste li doista odobrili takav pristup i korištenje ove stranice, uključujući bez ograničenja svu komunikaciju i prijenose i sve obveze (uključujući bez ograničenja financijske obveze) nastale takvim pristupom ili korištenjem. Vi ste isključivo odgovorni za zaštitu sigurnosti i povjerljivosti lozinke i identifikacije koja vam je dodijeljena. Odmah ćete obavijestiti SnackPilot o bilo kakvom neovlaštenom korištenju vaše lozinke ili identifikacije ili bilo kakvom drugom kršenju ili prijetnji kršenju sigurnosti ove stranice. Možda ćete primati e-poruke u vezi s vašim računom ili promocijama za posebne ponude, uključujući ponude trećih strana.

ODJELJAK 2 – REGISTRACIJA I ČLANSTVO

Mjesečne kutije za SnackPilot i druge pretplatničke kutije koje se nude s vremena na vrijeme šalju se na vašu adresu na adresu koju ste naveli. Možda ćete primati e-poštu u vezi s vašim računom ili promocijama za posebne ponude, uključujući ponude trećih strana. Svoje članstvo možete otkazati u bilo kojem trenutku bez naknade putem portala za korisnike ili kontaktiranjem naše korisničke podrške. Više pojedinosti potražite u Centru za pomoć.

ODJELJAK 3 – OBRAČUN I PLAĆANJE

Kao član, slažete se sa sljedećim pogodnostima i uvjetima: morate nam dati točne podatke za kontakt i plaćanje, uključujući ime, adresu za dostavu i broj kreditne ili debitne kartice. Pazite da ove informacije uvijek budu ažurne. Spremamo vaše podatke o plaćanju radi lakšeg budućeg slanja i naplate. Svi takvi osobni podaci podliježu Politici privatnosti. SnackPilot može dodatno naplatiti vašu pretplatu u slučaju prekida isporuke u cijelom svijetu (kao što je globalna pandemija, prirodna katastrofa itd.) kada uobičajeni načini dostave nisu mogući. U takvim slučajevima SnackPilot možda će morati nadograditi vaš način dostave na višu klasu — osim ako ne podnesete zahtjev za isključivanje nadogradnje pošiljke prije naplate. Vi ste odgovorni za sve naknade ili naknade koje vam može naplatiti banka izdavatelj ili davatelj kreditne kartice. Ako nam se vaša uplata iz bilo kojeg razloga vrati, možemo ponovno izravno naplatiti vaš račun i zatražiti uplatu drugim načinom, uključujući izvod poštom. Ne treba očekivati ​​da će se sve promjene računa izvršene nakon zadnjeg dana svakog mjeseca odraziti na pretplatu do sljedećeg razdoblja otpreme. U nastojanju da kutije što prije stignemo do naših pretplatnika, počinjemo s obradom pošiljki prije prekida prijave. Kao rezultat toga, sva ažuriranja adrese moraju se izvršiti unutar 48 sati prije datuma obnove pretplate (pogledajte "Vaš ugovor o pretplati" u nastavku za informacije o datumu obnove) kako bi se osiguralo da su ispravno prikazane na vašoj pošiljci. Naša usluga dostave ne uključuje prosljeđivanje vaše pošte na ažuriranu adresu. Sve nastale naknade za prosljeđivanje neće biti nadoknađene niti uračunate u vašu pretplatu. Svi iznosi plaćeni za kutije i usluge su konačni i nepovratni.

ODJELJAK 4 – VAŠ PRETPLATNI UGOVOR

Kupnjom bilo koje pretplate potvrđujete da vaša pretplata ima značajku početnog i ponavljajućeg plaćanja i prihvaćate odgovornost za sve ponavljajuće troškove prije otkazivanja. Vaša će se pretplata automatski produžiti za uzastopna razdoblja, po tada trenutnoj stopi pretplate. Da biste otkazali svoju pretplatu u bilo kojem trenutku, morate kontaktirati podršku putem obrasca na ovoj web stranici najmanje 48 sati prije sljedećeg zakazanog datuma obnove ili otkazati svoju pretplatu online s korisničkog portala kako biste izbjegli naplatu. Sve se pretplate obnavljaju na isti datum kada ste se prijavili. Sve promjene u vašoj pretplati bit će primjenjive na sljedeći datum obnove. Ako otkažete, svoju pretplatu možete koristiti do kraja vašeg tada trenutnog razdoblja pretplate. SnackPilot može podnijeti periodične naplate (npr. mjesečne) bez vašeg daljnjeg odobrenja sve dok prethodno ne obavijestite da ste raskinuli ovo ovlaštenje ili želite promijeniti način plaćanja u roku od 48 sati. Ako otkažete svoju pretplatu, nećete imati pravo na proporcionalni povrat bilo kojeg dijela naknade za pretplatu plaćene za tada trenutno razdoblje pretplate. Ponovna aktivacija pretplate automatski će generirati fakturu za novu narudžbu prema vašem trenutnom planu za trenutno razdoblje narudžbe. SnackPilot zadržava pravo promjene plana i cijene usluga sa ili bez prethodne obavijesti pretplatnicima. Također zadržavamo pravo opoziva vaše pretplate u bilo kojem trenutku. Članstvo je ništavno tamo gdje je zabranjeno zakonom.

ODJELJAK 5 - DOSTAVA

• Osiguranje: Sve kutije koje se isporučuju s mogućnošću otpreme automatski su pokrivene osiguranjem.
• Slučajevi pokriveni osiguranjem:

1. U slučaju krađe, kutije koje su ukradene mogu se zamijeniti u slučaju da se dostavom dostave dokazi koji potvrđuju da je kutija izgubljena ili ukradena.
2. Oštećene kutije zbog prirodnih katastrofa, npr. požara, poplava, uragana, itd.
3. Kutije nedostaju ili su oštećene zbog lošeg rukovanja lokalnog dostavljača.

• Imajte na umu da kutije koje nisu primljene zbog netočne adrese za dostavu ili koje je pretplatnik namjerno odbio ne podliježu zamjeni.
• Stavke koje nedostaju ili su oštećene

1. Stavke koje nedostaju - ovaj slučaj se odnosi na slučaj kada vaša kutija stigne sigurna i fizički netaknuta, ali nedostaje jedna ili više stavki navedenih u priloženoj knjižici.
2. Oštećeni artikli - ovaj slučaj se odnosi na slučaj kada vaša kutija stigne sigurna i fizički netaknuta sa svim uključenim artiklima navedenim u knjižici, ali je jedan ili više artikala oštećeno ili im je istekao rok trajanja u slučaju kvarljivih artikala.
3. Svi artikli koji nedostaju ili su oštećeni moraju se prijaviti u roku od 7 dana nakon što primite kutiju kako biste se kvalificirali za zamjenu ili povrat novca na temelju dostupnosti proizvoda. Ako je proizvod koji nedostaje dostupan, zamjenski će biti poslan i povrat neće biti razmatran. Morate uključiti dokaze navedene u nastavku kada podnosite izvješće kako bi naš tim za podršku mogao ubrzati rješenje:
4. Slike svih strana kutije (odnosi se na nestale i oštećene kutije)
5. Slike svih artikala primljenih u kutiji (odnosi se na slučajeve nestalih i oštećenih artikala)
6. Slike pojedinačnih artikala, pregled koji pokazuje predmetnu štetu (odnosi se na slučajeve oštećenih artikala)

Oštećene artikle zatim će pregledati agent za podršku i izvršit će se zamjena ili povrat novca samo za oštećene proizvode. Ovo ne pokriva niti uključuje oštećenje pakiranja navedenog artikla. Mrlje na pakiranju neće se smatrati dijelom oštećenog artikla.

• Pravila o vraćenim kutijama - Vraćene kutije bit će ponovno poslane uz dodatnu naknadu za ponovnu otpremu, osim ako je kutija vraćena našom greškom. Kutije koje su vraćene zbog netočne adrese za dostavu/nepotpune adrese za dostavu ne ispunjavaju uvjete za povrat novca.
• Ova se pravila mogu ažurirati u bilo kojem trenutku, bez prethodne obavijesti, i primjenjiva su odmah i retroaktivno za sve pretplate i pretplatnike.

ODJELJAK 6 - INFORMACIJE O ALERGENIMA

SnackPilot ne daje informacije o alergenima za europske proizvode u SnackPilotpretplatničkim kutijama. SnackPilot daje informacije o alergenima u knjižici za SnackPilot kutiju za uobičajene alergene. Međutim, iako dajemo sve od sebe da pružimo točne uobičajene alergije, popis nije sveobuhvatan i SnackPilot ne može jamčiti da je svaka stavka bez alergena u svim kutijama za pretplatu.

ODJELJAK 7 – INFORMACIJE O PROIZVODU; OGRANIČENJA KOLIČINA

Isključujući bilo kakav sadržaj koji članovi mogu poslati s vremena na vrijeme, nastojimo osigurati da su informacije na stranici potpune i pouzdane. Određene informacije mogu sadržavati pogreške u cijenama, tiskarske pogreške i druge pogreške ili netočnosti koje možemo ispraviti bez odgovornosti. Također zadržavamo pravo ograničiti količine kupljene od strane Članova i revidirati, obustaviti ili prekinuti događaj ili promociju u bilo kojem trenutku bez prethodne obavijesti (uključujući i nakon predaje i/ili potvrde narudžbe). Ne jamčimo da će svi proizvodi opisani na našoj stranici biti dostupni.

ODJELJAK 8 – AUTORSKA PRAVA

Tehnologija na kojoj se nalazi i cjelokupni sadržaj uključen na web-mjesto, uključujući, ali ne ograničavajući se na tekst, grafiku ili kod, zaštićeni su autorskim pravima kao kolektivno djelo prema EU i drugim zakonima o autorskim pravima i vlasništvo su SnackPilot i zaštićen je autorskim pravima i drugim pravima intelektualnog vlasništva ili vlasničkim pravima. Zajednički rad uključuje radove za koje je licencirao SnackPilot. Autorska prava 2021. SnackPilot. Sva prava pridržana. Ne istražujemo kako bismo utvrdili jesu li takva djela točna niti možemo pružiti jamstvo da su sva takva djela bez tiskarskih pogrešaka. Ne možemo jamčiti da su informacije prikazane na ovoj stranici 100% točne.

ODJELJAK 9 – KORISNIČKI GENERIRANI SADRŽAJ

Dijeljenjem, podnošenjem i učitavanjem bilo kojih svojih podataka uključujući, ali ne ograničavajući se na fotografije, slike, videozapise, glazbu, umjetnost ili komentare, dajete SnackPilotu svjetsku, neekskluzivnu, tantijemu- besplatna, podlicencirana i prenosiva licenca za korištenje, reprodukciju, pripremu izvedenih radova, prikaz i izvođenje vaših korisničkih podataka na bilo koji zakonit način u korist SnackPilot. Prihvaćate i slažete se da ste isključivo vi odgovorni za sve korisničke podatke koje učinite dostupnima putem SnackPilota. Sukladno tome, izjavljujete i jamčite da: (1) imate sva prava, licence, suglasnosti i izdanja potrebna za dodjelu SnackPilotu potrebnih prava za širenje bilo kakvih korisničkih podataka, (2) niti vaše podatke niti vaše objave , učitavanje, objavljivanje, podnošenje ili prijenos ovih podataka ili SnackPilot upotreba vaših prenesenih podataka (ili bilo kojeg njihovog dijela) na, putem ili pomoću SnackPilot kršit će, protupravno prisvojiti ili prekršiti patent, autorsko pravo, zaštitni znak, poslovnu tajnu, moralna prava ili druga prava intelektualnog vlasništva ili prava javnosti ili privatnosti treće strane ili dovesti do kršenja bilo kojeg važećeg zakona ili propisa.

ODJELJAK 10 – ODRICANJE OD JAMSTVA

Osim ako nije drugačije navedeno, web mjesto i proizvodi koji se nude na web mjestu daju se na temelju "kakvi jesu" i "kako su dostupni" bez jamstava ili bilo koje vrste, izričita ili podrazumijevana. U najvećoj mogućoj mjeri dopuštenoj u skladu s važećim zakonom, SnackPilot odriče se svih jamstava, izričitih ili prešutnih, uključujući, ali ne ograničavajući se na, prešutna jamstva o mogućnosti prodaje i prikladnosti za određenu svrhu i nekršenju. SnackPilot ne izjavljuje niti jamči da će funkcije sadržane na web-mjestu biti neprekinute ili bez grešaka, da će nedostaci biti ispravljeni ili da su web-mjesto ili poslužitelj koji čini web-mjesto dostupnim besplatni ili viruse ili druge štetne komponente. SnackPilot ne daje nikakva jamstva niti izjave u vezi s upotrebom materijala na stranici u smislu njihove ispravnosti, točnosti, primjerenosti, korisnosti, pravovremenosti, pouzdanosti ili na neki drugi način. Primjenjivi zakon možda ne dopušta ograničenja ili izuzeća jamstava, pa se gornja ograničenja možda ne odnose na vas.

ODJELJAK 11 – OGRANIČENJE ODGOVORNOSTI

Ni SnackPilot ni njegovi glasnogovornici poznatih osoba neće biti odgovorni za bilo kakvu neizravnu, slučajnu, posebnu ili posljedičnu štetu koja proizlazi iz upotrebe ili nemogućnosti upotrebe stranice ili materijala na ili pruženih putem web mjesto, čak i ako je SnackPilot upozoren na mogućnost takve štete. Ni u kojem slučaju SnackPilot odgovornost prema vama neće premašiti iznose koje ste platili SnackPilot u vezi s vašim SnackPilot članstvom. Primjenjivi zakon možda ne dopušta ograničenje isključenja odgovornosti ili slučajne ili posljedične štete, tako da se gore navedeno ograničenje ili isključenje možda ne odnosi na vas. U slučaju da je proizvod naveden po netočnoj cijeni ili s netočnim podacima zbog tiskarske pogreške ili pogreške u cijenama ili podacima o proizvodu primljenim od naših dobavljača, SnackPilot ima pravo odbiti ili otkazati sve poslane narudžbe za proizvod naveden po netočnoj cijeni. SnackPilot ima pravo odbiti ili otkazati takve narudžbe bez obzira je li narudžba potvrđena i vaša kreditna kartica terećena. Ako je vaša kreditna kartica već terećena za kupnju i vaša je narudžba otkazana, SnackPilot  će odmah izdati kredit na vaš račun kreditne kartice u iznosu terećenja. SnackPilot nema nikakvu odgovornost za ozljede ili štetu uzrokovanu proizvodima u kutiji. Takva je odgovornost isključiva odgovornost marke proizvoda ili proizvođača. Ovi Uvjeti vrijede za vas nakon što pristupite Stranici. SnackPilot može izmijeniti ili ukinuti ove Uvjete ili bilo koji njihov dio bez prethodne obavijesti u bilo kojem trenutku, iz bilo kojeg razloga. SnackPilot zadržava pravo ograničiti kodove za popust na jedan po kupcu prema vlastitom nahođenju. Odredbe koje se odnose na Autorska prava, Zaštitni znak, Odricanje od odgovornosti, Ograničenje odgovornosti, Obeštećenje i Razno, u svim će slučajevima ostati na snazi i nakon raskida ovih Uvjeta i Vašeg korištenja Stranice.

ODJELJAK 12 – POREZI

Vaša ukupna cijena uključivat će cijenu proizvoda plus sve primjenjive poreze na promet; takav državni i lokalni porez na promet temelji se na adresi za dostavu i stopi poreza na promet koja je na snazi u trenutku kupnje proizvoda. Naplaćivat ćemo porez samo u državama i drugim teritorijima gdje je roba prodana putem interneta oporeziva. SnackPilot nije odgovoran za porez na uvoz, carinski porez i druge poreze koje naplaćuju lokalne vlasti.

ODJELJAK 13 – OBAVIJEST

SnackPilot može vam dostaviti obavijest putem e-pošte, opće obavijesti na ovoj stranici ili na neki drugi pouzdan način.

ODJELJAK 14 – UPOTREBA MJESTA

Korištenje stranice za bilo koju nezakonitu ili neovlaštenu svrhu strogo je zabranjeno.

ODJELJAK 15 – ODŠTETA

ODJELJAK 15 – ODŠTETA

Slažete se da ćete obeštetiti, braniti i osloboditi SnackPilot, njegove službenike, direktore, zaposlenike, agente, davatelje licenci i dobavljače od i protiv svih gubitaka, obaveza, izdataka, šteta i troškova, uključujući razumne odvjetničke naknade, proizašle iz bilo kakvog kršenja ovih Uvjeta ili bilo koje aktivnosti povezane s korištenjem stranice (uključujući nemarno ili nezakonito ponašanje) od strane vas ili bilo koje druge osobe koja pristupa stranici putem vašeg internetskog računa.

ODJELJAK 16 – KODOVI ZA POPUST

Osim ako je izričito dopušteno putem ove stranice, suglasni ste da nećete prodavati, licencirati, iznajmljivati, iznajmljivati, mijenjati, distribuirati, kopirati, reproducirati, javno prikazivati, objavljivati, prenositi, uređivati, katalogizirati, prikupljati ili stvarati izvedena djela iz kodova za popust primljenih na ili s ove stranice. Kod za popust možete koristiti samo za svoju prvu kutiju u pretplati.

ODJELJAK 17 – PRIVATNOST

Podaci o registraciji i određene druge informacije o vama podliježu našim Pravilima o privatnosti. Razumijete da tehnička obrada i prijenos ove stranice mogu uključivati ​​(a) prijenose preko različitih mreža; i (b) promjene radi usklađivanja i prilagodbe tehničkim zahtjevima povezujućih mreža ili uređaja.

ODJELJAK 18 – VEZE TREĆIH STRANA

U pokušaju pružanja veće vrijednosti našim posjetiteljima, SnackPilot može se povezati s web-mjestima kojima upravljaju treće strane. Međutim, SnackPilot nema kontrolu nad ovim povezanim web-mjestima, od kojih sve imaju zasebne prakse privatnosti i prikupljanja podataka, neovisno o SnackPilotu. Ove povezane stranice služe samo za vašu udobnost i stoga im pristupate na vlastitu odgovornost. Bez obzira na to, SnackPilot nastoji zaštititi integritet svoje web-lokacije i veza postavljenih na nju i stoga zahtijeva sve povratne informacije ne samo o svojoj web-lokaciji, već i za web-mjesta na koja vodi (uključujući i ako je određena veza ne radi).

ODJELJAK 19 – ZAŠTITNI ZNAKOVI

Svi zaštitni znaci, znakovi usluga i trgovački nazivi SnackPilot na web-mjestu zaštitni su znakovi ili registrirani zaštitni znakovi SnackPilot ili njihovih odgovarajućih vlasnika.

ODJELJAK 20 – RAZNO

Ovi Uvjeti sačinjavaju cjelokupni ugovor između vas i SnackPilot u vezi s vašim korištenjem web-mjesta. Ni tijek ponašanja između stranaka ni trgovačka praksa neće utjecati na izmjenu bilo kojeg od ovih Uvjeta. SnackPilot može dodijeliti svoja prava i dužnosti prema ovom Ugovoru bilo kojoj strani u bilo koje vrijeme bez prethodne obavijesti.

ODJELJAK 21 – PODACI ZA KONTAKT

Ako imate bilo kakvih pitanja o ovom Ugovoru, obratite nam se pomoću podataka u nastavku.

support@snackpilot.com