Termes et conditions

APERÇU

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ARTICLE 1 ‚Äď UTILISATION DU SITE INTERNET

Nous vous donnons la permission d\'acc√©der et d\'utiliser le site pour votre usage personnel, et de copier, distribuer et transmettre le contenu de ce site uniquement dans la mesure o√Ļ cette copie, distribution et transmission est automatiquement effectu√©e via votre logiciel de navigation accessoirement √† l\'utilisation le Site pour votre usage personnel. Aucun processus m√©canis√© ou autre processus syst√©matique de collecte d\'informations √† partir de ce site √† quelque fin que ce soit, y compris, sans s\'y limiter, √† des fins commerciales, n\'est autoris√©. Toute autre utilisation, y compris, mais sans s\'y limiter, la reproduction, la distribution, l\'affichage ou la transmission du contenu de ce site est strictement interdite, sauf autorisation √©crite. Vous acceptez en outre de ne pas modifier ou supprimer les avis de propri√©t√© des documents t√©l√©charg√©s √† partir de ce site. Vous pouvez imprimer une copie des informations affich√©es sur ce site pour votre usage personnel. Cela signifie que, sauf comme indiqu√© ci-dessus, vous ne pouvez pas modifier, reformater, copier, afficher, distribuer, transmettre, publier, conc√©der sous licence, cr√©er des Ňďuvres d√©riv√©es, transf√©rer ou vendre toute information obtenue par votre utilisation de ce site. Cette restriction signifie, entre autres, que vous ne pouvez pas refl√©ter sur votre propre site Web une partie de ce site ou afficher sur votre propre site Web des pages de r√©sultats ou d\'autres informations de ce site sans autorisation √©crite expresse. Pour √©viter tout doute, vous reconnaissez et acceptez que votre acc√®s et votre utilisation du Site ne vous donnent aucun droit d\'utiliser le nom, la ressemblance, l\'image, la signature, les informations biographiques ou tout autre droit de publicit√© ou de propri√©t√© intellectuelle de notre c√©l√©brit√©. porte-parole trouv√©s sur le Site. Nous nous r√©servons le droit de modifier toute information, caract√©ristique et fonction du Site sans pr√©avis. Nous pouvons vous refuser l\'acc√®s √† tout ou partie du site sans pr√©avis si vous vous engagez dans une conduite ou des activit√©s que nous d√©terminons, √† notre seule discr√©tion, violent le pr√©sent accord, nos droits ou les droits d\'un tiers. Nous pouvons vous attribuer un mot de passe et une identification de compte pour vous permettre d\'acc√©der et d\'utiliser certaines parties de ce site. Chaque fois que vous utilisez un mot de passe ou une identification, vous serez r√©put√© √™tre autoris√© √† acc√©der et √† utiliser le Site conform√©ment aux pr√©sentes Conditions d\'utilisation. SnackPilot n\'a aucune obligation d\'enqu√™ter sur l\'autorisation ou la source d\'un tel acc√®s ou utilisation du Site. Vous serez seul responsable de tout acc√®s et utilisation de ce site par toute personne utilisant le mot de passe et l\'identification qui vous ont √©t√© attribu√©s √† l\'origine, que cet acc√®s et cette utilisation de ce site soient effectivement autoris√©s ou non par vous, y compris, sans s\'y limiter, toutes les communications et transmissions et toutes les obligations (y compris, sans s\'y limiter, les obligations financi√®res) encourues par cet acc√®s ou cette utilisation. Vous √™tes seul responsable de la protection de la s√©curit√© et de la confidentialit√© du mot de passe et de l\'identifiant qui vous sont attribu√©s. Vous devez aviser imm√©diatement SnackPilot de toute utilisation non autoris√©e de votre mot de passe ou de votre identification ou de toute autre violation ou menace de violation de la s√©curit√© de ce site. Vous pouvez recevoir des e-mails concernant votre compte ou des promotions pour des offres sp√©ciales, y compris des offres de tiers.


SECTION 2 ‚Äď INSCRIPTION ET ADH√ČSION

Boxes mensuelles pour SnackPilot et d\'autres bo√ģtes d\'abonnement offertes de temps √† autre sont exp√©di√©es √† votre adresse √† l\'adresse que vous avez fournie. Vous pouvez recevoir des e-mails concernant votre compte ou des promotions pour des offres sp√©ciales, y compris des offres de tiers. Vous pouvez annuler votre adh√©sion √† tout moment et sans frais depuis votre Portail Clients ou en contactant notre Service Client. Veuillez consulter le Centre d\'aide pour plus de d√©tails.


ARTICLE 3 ‚Äď FACTURATION ET PAIEMENTS

En tant que membre, vous acceptez les avantages et conditions suivants : Vous devez nous fournir des informations de contact et de paiement exactes, y compris le nom, l\'adresse de livraison et le num√©ro de carte de cr√©dit ou de d√©bit. Assurez-vous de garder ces informations √† jour en tout temps. Nous enregistrons vos informations de paiement pour faciliter les futurs envois et frais. Toutes ces informations personnelles sont soumises √† la politique de confidentialit√©. SnackPilot peut ajouter des frais suppl√©mentaires √† votre abonnement en cas de perturbation de l\'exp√©dition mondiale (telle qu\'une pand√©mie mondiale, une catastrophe naturelle, etc.) lorsque les m√©thodes d\'exp√©dition normales ne sont pas possibles. Dans ces cas, SnackPilot peut √™tre n√©cessaire de mettre √† niveau votre m√©thode d\'exp√©dition vers une classe sup√©rieure - √† moins que vous ne fassiez une demande de d√©sactivation de la mise √† niveau de l\'exp√©dition avant les frais. Vous √™tes responsable de tous les frais ou charges que votre banque √©mettrice ou votre fournisseur de carte de cr√©dit peut vous facturer. Si votre paiement nous est retourn√© pour une raison quelconque, nous pouvons facturer √† nouveau votre compte directement et demander le paiement par une autre m√©thode, y compris un relev√© postal. Toute modification de compte effectu√©e apr√®s le dernier jour de chaque mois ne devrait pas √™tre r√©percut√©e sur l\'abonnement avant la p√©riode d\'exp√©dition suivante. Dans le but d\'acheminer les bo√ģtes √† nos abonn√©s d√®s que possible, nous commen√ßons √† traiter les envois avant la date limite d\'inscription. Par cons√©quent, toutes les mises √† jour d\'adresse doivent √™tre effectu√©es dans les 48 heures pr√©c√©dant la date de renouvellement de l\'abonnement (voir "Votre contrat d\'abonnement" ci-dessous pour les informations sur la date de renouvellement) afin de s\'assurer qu\'elles sont correctement refl√©t√©es sur votre envoi. Notre service d\'exp√©dition n\'inclut pas la r√©exp√©dition avec votre courrier √† une adresse mise √† jour. Les frais de r√©exp√©dition encourus ne seront ni rembours√©s ni cr√©dit√©s sur votre abonnement. Tout montant pay√© pour les coffrets et services est d√©finitif et non remboursable.


ARTICLE 4 ‚Äď VOTRE CONTRAT D\'ABONNEMENT

En achetant un abonnement, vous reconnaissez que votre abonnement comporte une fonction de paiement initial et r√©current et vous acceptez la responsabilit√© de tous les frais r√©currents avant l\'annulation. Votre abonnement sera automatiquement prolong√© pour des p√©riodes successives, au tarif d\'abonnement alors en vigueur. Pour annuler votre abonnement √† tout moment, vous devez contacter l\'assistance en utilisant le formulaire sur ce site Web au moins 48 heures avant votre prochaine date de renouvellement pr√©vue, ou annuler votre abonnement en ligne depuis le portail client pour √©viter les frais. Tous les abonnements sont renouvel√©s √† la m√™me date que votre inscription. Toute modification de votre abonnement sera applicable √† la prochaine date de renouvellement. Si vous annulez, vous pouvez utiliser votre abonnement jusqu\'√† la fin de votre p√©riode d\'abonnement en cours. SnackPilot peut soumettre des frais p√©riodiques (par exemple, mensuels) sans autre autorisation de votre part jusqu\'√† ce que vous fournissiez un pr√©avis indiquant que vous avez r√©sili√© cette autorisation ou souhaitez modifier votre mode de paiement dans le d√©lai de pr√©avis de 48 heures. Si vous annulez votre abonnement, vous ne serez pas √©ligible √† un remboursement au prorata de toute partie des frais d\'abonnement pay√©s pour la p√©riode d\'abonnement en cours. La r√©activation de l\'abonnement g√©n√©rera automatiquement une facture pour une nouvelle commande dans le cadre de votre plan actuel pour la p√©riode de commande en cours. SnackPilot se r√©serve le droit de modifier le plan et le prix des services avec ou sans pr√©avis aux abonn√©s. Nous nous r√©servons √©galement le droit de r√©voquer votre abonnement √† tout moment. L\'adh√©sion est nulle l√† o√Ļ la loi l\'interdit.


ARTICLE 5 - EXP√ČDITION

  • Assurance:Toutes les bo√ģtes exp√©di√©es avec une option d\'exp√©dition avec suivi sont automatiquement couvertes par une assurance.
  • Cas couverts par l\'assurance :
  1. En cas de vol, les cartons vol√©s peuvent √™tre remplac√©s en cas de preuve de la part de la compagnie maritime attestant qu\'elle reconna√ģt que le carton a √©t√© √©gar√© ou vol√©.
  2. Bo√ģtes endommag√©es en raison de catastrophes naturelles, c\'est-√†-dire incendies, inondations, ouragans, etc.
  3. Bo√ģtes manquantes ou endommag√©es en raison d\'une mauvaise manipulation par votre coursier local.
  • Veuillez noter que les bo√ģtes qui ne sont pas re√ßues en raison d\'une adresse de livraison incorrecte ou qui sont intentionnellement refus√©es par l\'abonn√© ne sont pas √©ligibles au remplacement.
  • Articles manquants ou endommag√©s
  1. Articles manquants - ce cas fait r√©f√©rence au moment o√Ļ votre bo√ģte arrive en toute s√©curit√© et physiquement intacte, mais il manque un ou plusieurs des articles r√©pertori√©s dans le livret inclus.
  2. Articles endommag√©s - ce cas fait r√©f√©rence au moment o√Ļ votre bo√ģte arrive en toute s√©curit√© et physiquement intacte avec tous les articles r√©pertori√©s dans le livret inclus, mais un ou plusieurs des articles sont endommag√©s ou p√©rim√©s dans le cas d\'articles p√©rissables.
  3. Tous les articles manquants ou endommag√©s doivent √™tre signal√©s dans les 7 jours suivant la r√©ception de votre bo√ģte pour b√©n√©ficier d\'un remplacement ou d\'un remboursement en fonction de la disponibilit√© du produit. Si le produit manquant est disponible, un produit de remplacement sera exp√©di√© et aucun remboursement ne sera envisag√©. Vous devez inclure les preuves d√©crites ci-dessous lorsque vous soumettez un rapport afin que notre √©quipe d\'assistance puisse acc√©l√©rer la r√©solution :
  4. Photos de tous les c√īt√©s de la bo√ģte (s\'applique aux cas d\'articles manquants et endommag√©s)
  5. Photos de tous les articles re√ßus dans la bo√ģte (s\'applique aux cas d\'articles manquants et endommag√©s)
  6. Photos d\'articles individuels, dégagement montrant les dommages en question (s\'applique aux cas d\'articles endommagés)

Les articles endommagés seront ensuite examinés par un agent d\'assistance et un remplacement ou un remboursement ne sera émis que pour les produits endommagés. Cela ne couvre pas ou n\'inclut pas les dommages à l\'emballage dudit article. Les défauts d\'emballage ne seront pas considérés comme faisant partie d\'un article endommagé.

  • Politique de retour des bo√ģtes -Les bo√ģtes retourn√©es seront r√©exp√©di√©es avec des frais de r√©exp√©dition suppl√©mentaires, sauf si la bo√ģte a √©t√© retourn√©e en raison de notre propre erreur. Les bo√ģtes qui ont √©t√© retourn√©es en raison d\'une adresse de livraison incorrecte/adresse de livraison incompl√®te ne sont pas √©ligibles pour un remboursement.
  • Cette politique peut √™tre mise √† jour √† tout moment, sans pr√©avis, et est applicable imm√©diatement et r√©troactivement pour tous les abonnements et abonn√©s.

SECTION 6 - INFORMATIONS SUR LES ALLERG√ąNES

SnackPilot ne fournit pas d\'informations sur les allerg√®nes pour les produits europ√©ens dans leSnackPilot bo√ģtes d\'abonnement. SnackPilot fournit des informations sur les allerg√®nes dans le livret pour le SnackPilot bo√ģte pour les allerg√®nes courants. Cependant, bien que nous fassions de notre mieux pour fournir des allergies courantes pr√©cises, la liste n\'est pas exhaustive et SnackPilot ne peut pas garantir que chaque article est exempt d\'allerg√®nes dans toutes les bo√ģtes d\'abonnement.


ARTICLE 7 ‚Äď INFORMATIONS SUR LE PRODUIT ; LIMITATION DES QUANTIT√ČS

À l\'exclusion de tout contenu qui pourrait être soumis par les Membres de temps à autre, nous nous efforçons de nous assurer que les informations sur le Site sont complètes et fiables. Certaines informations peuvent contenir des erreurs de prix, des erreurs typographiques et d\'autres erreurs ou inexactitudes que nous pouvons corriger sans responsabilité. Nous nous réservons également le droit de limiter les quantités achetées par les membres et de réviser, suspendre ou résilier un événement ou une promotion à tout moment sans préavis (y compris après qu\'une commande a été soumise et/ou confirmée). Nous ne garantissons pas que tous les produits décrits sur notre Site seront disponibles.


ARTICLE 8 ‚Äď DROITS D\'AUTEUR

La technologie sous-jacente et l\'int√©gralit√© du contenu inclus dans le site, y compris, mais sans s\'y limiter, le texte, les graphiques ou le code, sont prot√©g√©s par le droit d\'auteur en tant qu\'Ňďuvre collective en vertu des lois de l\'UE et d\'autres lois sur le droit d\'auteur, et sont la propri√©t√© de SnackPilot et est prot√©g√© par le droit d\'auteur et d\'autres droits de propri√©t√© intellectuelle ou de propri√©t√©. L\'Ňďuvre collective comprend des Ňďuvres qui sont autoris√©es √† SnackPilot. Droits d\'auteur 2021 SnackPilot. Tous les droits sont r√©serv√©s. Nous n\'enqu√™tons pas pour d√©terminer si ces travaux sont exacts et nous ne pouvons pas non plus garantir que tous ces travaux sont exempts d\'erreurs typographiques. Nous ne pouvons pas garantir que les informations affich√©es sur ce site sont exactes √† 100 %.


SECTION 9 ‚Äď CONTENU G√ČN√ČR√Č PAR L\'UTILISATEUR

En partageant, en soumettant et en t√©l√©chargeant l\'une de vos donn√©es, y compris, mais sans s\'y limiter, les photographies, les images, les vid√©os, la musique, l\'art ou les commentaires, vous accordez SnackPilot une licence mondiale, non exclusive, libre de droits, sous-licenciable et transf√©rable pour utiliser, reproduire, pr√©parer des Ňďuvres d√©riv√©es, afficher et ex√©cuter vos donn√©es d\'utilisateur de toute mani√®re l√©gale au profit de SnackPilot. Vous reconnaissez et acceptez que vous √™tes seul responsable de toutes les donn√©es utilisateur que vous mettez √† disposition via SnackPilot. En cons√©quence, vous d√©clarez et garantissez que : (1) vous disposez de tous les droits, licences, consentements et autorisations n√©cessaires pour accorder SnackPilot les droits requis pour diffuser toute donn√©e d\'utilisateur, (2) ni vos donn√©es ni votre affichage, t√©l√©chargement, publication, soumission ou transmission de ces donn√©es ou SnackPilot l\'utilisation de vos donn√©es t√©l√©charg√©es (ou d\'une partie de celles-ci) sur, via ou par le biais de SnackPilot henfreindra, d√©tournera ou violera le brevet, le droit d\'auteur, la marque, le secret commercial, les droits moraux ou autres droits de propri√©t√© intellectuelle ou droits de publicit√© ou de confidentialit√© d\'un tiers ou entra√ģnera la violation de toute loi ou r√©glementation applicable.


ARTICLE 10 ‚Äď EXCLUSION DE GARANTIE

Sauf indication contraire, le site et les produits propos√©s sur le site sont fournis "tels quels" et "tels que disponibles" sans garantie d\'aucune sorte, expresse ou implicite. Dans toute la mesure permise par la loi applicable, SnackPilot d√©cline toute garantie, expresse ou implicite, y compris, mais sans s\'y limiter, les garanties implicites de qualit√© marchande et d\'ad√©quation √† un usage particulier et d\'absence de contrefa√ßon. SnackPilot ne d√©clare ni ne garantit que les fonctions contenues sur le site seront ininterrompues ou sans erreur, que les d√©fauts seront corrig√©s, ou que le site ou le serveur qui rend le site disponible sont exempts de virus ou d\'autres composants nuisibles. SnackPilot fait aucune garantie ou repr√©sentation concernant l\'utilisation du mat√©riel sur le site en termes d\'exactitude, de pr√©cision, d\'ad√©quation, d\'utilit√©, d\'actualit√©, de fiabilit√© ou autre. La loi applicable peut ne pas autoriser les limitations ou les exclusions de garanties, de sorte que les limitations ci-dessus peuvent ne pas s\'appliquer √† vous.


ARTICLE 11 ‚Äď LIMITATION DE RESPONSABILIT√Č

Non plus SnackPilot ses porte-parole c√©l√®bres ne pourront √™tre tenus responsables des dommages indirects, accessoires, sp√©ciaux ou cons√©cutifs r√©sultant de l\'utilisation ou de l\'impossibilit√© d\'utiliser le site ou le mat√©riel sur ou fourni via le site, m√™me si SnackPilot √©t√© inform√© de la possibilit√© de tels dommages. En aucun cas ne sera SnackPilot responsabilit√© envers vous d√©passe les montants que vous avez pay√©s SnackPilot lien avec votre SnackPilot adh√©sion. La loi applicable peut ne pas autoriser la limitation de l\'exclusion de responsabilit√© ou des dommages accessoires ou cons√©cutifs, de sorte que la limitation ou l\'exclusion ci-dessus peut ne pas s\'appliquer √† vous. Dans le cas o√Ļ un produit est r√©pertori√© √† un prix incorrect ou avec des informations incorrectes en raison d\'une erreur typographique ou d\'une erreur de prix ou d\'informations sur le produit re√ßues de nos fournisseurs, SnackPilot le droit de refuser ou d\'annuler toute commande pass√©e pour un produit r√©pertori√© au prix incorrect. SnackPilot le droit de refuser ou d\'annuler de telles commandes, que la commande ait √©t√© confirm√©e ou non et que votre carte de cr√©dit ait √©t√© d√©bit√©e ou non. Si votre carte de cr√©dit a d√©j√† √©t√© d√©bit√©e pour l\'achat et que votre commande est annul√©e, SnackPilot √©mettra imm√©diatement un cr√©dit sur votre compte de carte de cr√©dit du montant de la charge. SnackPilot d√©cline toute responsabilit√© en cas de blessure ou de dommage caus√© par les produits contenus dans la bo√ģte. Cette responsabilit√© rel√®ve de la seule responsabilit√© de la marque ou du fabricant du produit. Ces Conditions vous sont applicables d√®s votre acc√®s au Site. Ces Conditions, ou une partie de celles-ci, peuvent √™tre modifi√©es ou r√©sili√©es par SnackPilot sans pr√©avis √† tout moment, pour quelque raison que ce soit. SnackPilot se r√©serve le droit de limiter les codes de r√©duction √† un par client √† sa seule discr√©tion. Les dispositions relatives aux droits d\'auteur, aux marques de commerce, √† la clause de non-responsabilit√©, √† la limitation de responsabilit√©, √† l\'indemnisation et aux divers survivront dans tous les cas √† la r√©siliation des pr√©sentes conditions et √† votre utilisation du site.


ARTICLE 12 ‚Äď IMP√ĒTS

Votre prix total comprendra le prix du produit plus toute taxe de vente applicable ; cette taxe de vente nationale et locale est bas√©e sur l\'adresse de livraison et le taux de taxe de vente en vigueur au moment o√Ļ vous achetez le produit. Nous facturons la taxe uniquement dans les √Čtats et autres territoires o√Ļ les biens vendus sur Internet sont taxables. SnackCrushn\'est pas responsable de la taxe √† l\'importation, de la taxe douani√®re et des autres taxes factur√©es par l\'autorit√© locale.


ARTICLE 13 ‚Äď AVIS

SnackCrushpeut vous envoyer un avis par e-mail, un avis général sur ce site ou par toute autre méthode fiable.


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Vous acceptez d\'indemniser, de d√©fendre et de d√©gager de toute responsabilit√© SnackCrush, ses dirigeants, administrateurs, employ√©s, agents, conc√©dants et fournisseurs de et contre toutes les pertes, responsabilit√©s, d√©penses, dommages et co√Ľts, y compris les honoraires d\'avocat raisonnables, r√©sultant de toute violation des pr√©sentes Conditions, ou de toute activit√© li√©e √† l\'utilisation du Site (y compris une conduite n√©gligente ou fautive) de votre part ou de toute autre personne acc√©dant au Site √† l\'aide de votre compte Internet.


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ARTICLE 18 ‚Äď LIENS TIERS

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ARTICLE 19 ‚Äď MARQUES COMMERCIALES

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ARTICLE 20 ‚Äď DIVERS

Ces conditions constituent l\'intégralité de l\'accord entre vous et SnackCrushconcernant votre utilisation du Site. Ni la ligne de conduite entre les parties ni les usages commerciaux ne sauraient modifier l\'une quelconque des présentes Conditions. SnackCrushpeut céder ses droits et devoirs en vertu du présent Accord à toute partie à tout moment sans préavis.


ARTICLE 21 ‚Äď COORDONN√ČES

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